La evolución del mercado no siempre juega a nuestro favor. Las causas pueden ser múltiples, pero cuando las ventas descienden podemos recurrir al Marketing Promocional, una herramienta capaz de ayudarnos a dar buenos resultados, siempre y cuando sepamos manejarlo de forma profesional.
En este artículo de Rafael Muñiz, Director General de RMG & Asociados, compañía especializada en Auditoría de Marketing y Ventas Inteligentes y profesor de Marketing en Centro de Estudios Financieros, se nos dan algunas claves.
¿Cómo podríamos aumentar las ventas con el marketing promocional?
El marketing promocional consiste en una serie de técnicas integradas en el Plan de Marketing, cuya finalidad es alcanzar una serie de objetivos específicos a través de diferentes estímulos y acciones limitadas en el tiempo y dirigidas a un target determinado. El objetivo de una promoción es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un artículo publicitario, lo que se traduce en un incremento puntual de las ventas.
Si deseamos alcanzar el éxito de nuestra promoción es necesario partir de:
● Originalidad. Es preciso aportar dosis de novedad e innovación a nuestras promociones, ya que de lo contrario nos hará pasar totalmente desapercibidos.
● Identificación plena del target. De esta forma la promoción tendrá un mayor ratio de respuesta positiva.
● Incentivo “Ad Hoc”. Cada promoción debe estar enfocada a su target.
● Temporal. ¿Cuándo lo realizamos? ¿Cuándo se vende más o menos? Dar respuesta a estos interrogantes es parte del éxito y es una decisión estratégica, lo que sí hay que tener en cuenta es que no debe perdurar en el tiempo.
● Mix promocional. En el planning promocional debemos incluir una variedad de incentivos y estrategias.
● Ser proactivo. Saber aprovechar las posibles oportunidades que surjan, y no esperar que las ventas nos puedan bajar, para utilizar el Marketing Promocional.
Objetivos:Lógicamente, han de ser consecuentes con la campaña de comunicación incluida en el Plan de Marketing, teniendo perfectamente delimitado si se trata de hecho puntual como, por ejemplo, la inauguración de un nuevo punto de venta u obedece a una estrategia de continuidad.
Principalmente destacamos:
● Incrementar las ventas
● Contrarrestar acciones de la competencia
● Conseguir nuevos clientes
● Potenciar la marca
● Generar liquidez económica
● Fidelización
● Introducir nuevos productos
● Motivar equipos de venta
● Reforzar la campaña publicitaria
Técnicas habituales
Quizás en este área de actividad es donde deben aportarse mayores dosis de creatividad para unos mejores resultados, aunque seamos conscientes que rápidamente sería copiada la idea.
Entre las diferentes técnicas destacamos:
● Eventos.
Son las promociones que se realizan aprovechando la convocatoria y asistencia de un público objetivo a una actividad promocional de una compañía.
● Concursos.
Quizás es un clásico del marketing promocional, pero se siguen obteniendo buenos resultados, ya que en la mayoría de los casos requiere participación activa de la persona.
● Programas de fidelización“Focus costumer”.
El cliente se ha convertido en el eje central de toda estrategia comercial y profesional, por ello esta actividad se ha potenciado bajo la denominación Marketing Relacional.
● Promociones económicas.
Incluimos todas aquellas que tienen algún tipo de recompensa económica: descuentos directos, vales o cupones descuento (muy extendido en EE.UU.), el clásico 2x1,...
● Promociones del producto.
Entrega de muestras gratuitas o sampling, mayor entrega de producto por el mismo precio, degustaciones, regalos de producto,...
Y para finalizar no olvidar nunca que los productos han de ser de la calidad e idénticos a los que se comercializan, los tiempos de entrega deben ser mínimos y por supuesto, cumplir todo lo que se comunica en la promoción.
Fuente: Microsoft, Centro para Empresas y Profesionales
sábado, 19 de diciembre de 2009
Regalos de Empresa, artículos promocionales y publicitarios
Hay un tesis bien conocida por todos, en época de crisis económica, la meta es la reducción de gastos; y el presupuesto de publicidad es uno de los primeros en sufrir los recortes.
Sin Embargo, el objetivo principal para paliar la crisis es ¡¡ reactivar el consumo!!
¿Entonces, qué medio elegir cuando no hay dinero y que la necesidad es rentabilizar al máximo el presupuesto de publicidad?
Pues sencillamente, se abandonan los Medios de Comunicación Masivos (TV, radio, prensa, cine que cuestan un ojo de la cara) para privilegiar los medios Interpersonales como el Marketing Promocional.
Los objetos promocionales se vuelven cada vez mas un medio de comunicación privilegiado.No sólo porque su coste es menor, sino porque la publicidad a través del objeto resulta el medio más eficaz para alcanzar un determinado mercado de manera discreta y de forma personalizada. Sea para fidelizar al cliente existente o seducir a uno nuevo.
Los artículos publicitarios tienen la peculiaridad de estimular los 5 sentidos, lo que les confiere una ventaja considerable frente a la comunicación masiva.Se han convertido en una inversión mensurable contra otros medios publicitarios. Por lo que no os sorprenderé si os digo que los gastos mundiales en marketing directo representan mas del 40% de los gastos totales en publicidad...(Fuente: France Pub)
Conclusión: esperamos que nuestro mercado siga creciendo a pesar de la bajada económica general...
Sin Embargo, el objetivo principal para paliar la crisis es ¡¡ reactivar el consumo!!
¿Entonces, qué medio elegir cuando no hay dinero y que la necesidad es rentabilizar al máximo el presupuesto de publicidad?
Pues sencillamente, se abandonan los Medios de Comunicación Masivos (TV, radio, prensa, cine que cuestan un ojo de la cara) para privilegiar los medios Interpersonales como el Marketing Promocional.
Los objetos promocionales se vuelven cada vez mas un medio de comunicación privilegiado.No sólo porque su coste es menor, sino porque la publicidad a través del objeto resulta el medio más eficaz para alcanzar un determinado mercado de manera discreta y de forma personalizada. Sea para fidelizar al cliente existente o seducir a uno nuevo.
Los artículos publicitarios tienen la peculiaridad de estimular los 5 sentidos, lo que les confiere una ventaja considerable frente a la comunicación masiva.Se han convertido en una inversión mensurable contra otros medios publicitarios. Por lo que no os sorprenderé si os digo que los gastos mundiales en marketing directo representan mas del 40% de los gastos totales en publicidad...(Fuente: France Pub)
Conclusión: esperamos que nuestro mercado siga creciendo a pesar de la bajada económica general...
lunes, 14 de diciembre de 2009
Nueva web de venta de artículos de regalos publicitarios
Ha nacido una nueva web muy amena y recomendable para todos aquellos que se dediquen en su profesión a la compra de regalos pubicitarios.
La web en concreto es http://www.promopresent.com/ y según mi punto de vista está muy bien estructurada.
Por lo que parece de momento no está totalmente acabada, pero si está útil para realizar compras de productos promocionales.
Hay todo tipo de artículos organizados por familias de productos y la navegación a través de ella es muy fácil.
Han colocado, por lo que he podido constatar, precios muy competitivos, como la situación actual de mercado necesita, para animar la reactivación general del mundo del Marketing promocional.
La web en concreto es http://www.promopresent.com/ y según mi punto de vista está muy bien estructurada.
Por lo que parece de momento no está totalmente acabada, pero si está útil para realizar compras de productos promocionales.
Hay todo tipo de artículos organizados por familias de productos y la navegación a través de ella es muy fácil.
Han colocado, por lo que he podido constatar, precios muy competitivos, como la situación actual de mercado necesita, para animar la reactivación general del mundo del Marketing promocional.
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